Herzlich willkommen

Wer Menschen faszinieren will, muss auch eine positive Grundhaltung beim Kunden erzeugen, muss Vertrauen erwecken, ihnen etwas Spezielles anbieten, für das er gerade im selben Moment aufnahmebereit ist.

Das gelingt in außergewöhnlicher Art und Weise dem „ AquaMediaTower®", der Besuchern, Wartende in Wartebereichen eine Erfrischung in Form eines kühlen Getränks anbietet und sie gfs. über einen speziellen Screen dazu auffordert, sich zu bedienen.

Dieses Angebot erzeugt zunächst große Aufmerksamkeit und wird in der Regel auch gerne angenommen, wie Beobachtungen in Einkaufszentren oder Flughafen-Besucherzentren gezeigt haben. So wurden AquaMediaSysteme, die die Kunden mit einem Erfrischungsgetränk versorgten, doppelt so oft aufgesucht als die sonst üblichen Kioskterminals und Wasserspender.

Hier kommt noch der emotionale Effekt hinzu, dass der Kunde dieses Angebot als positives Erlebnis empfindet und entsprechend dankbar registriert und daher auch die auf dem Wasserspender angebotenen Informationen mit Interesse zu studieren bereit ist.